QQ是腾讯公司推出的一种即时通信软件，集社交、娱乐、生活于一体。
1. 聊天消息：可以随时随地和好友及群组成员聊天，发送文字、图片、语音、视频等多种形式的消息。
2. 语音通话和视频聊天：支持一对一和多人语音通话和视频聊天，与亲朋好友面对面交流更加亲密无间。
3. 文件传输：支持在手机和电脑之间互相传输文件，方便快捷。
4. 空间动态：可以查看好友的空间动态，发布自己的心情、照片、说说等，分享生活的点滴。
5. 移动支付：支持话费充值、转账收款、网购等支付功能。
6. 游戏中心：提供了丰富多样的热门手游，还可以与其他玩家一起互动交流。
7. 个性装扮：可以根据个人喜好选择各种主题、名片、彩铃、气泡、挂件等个性化装扮。
在QQ中，用户可以通过关注好友的空间动态，了解他们的生活情况，并且可以分享自己的心情和生活瞬间，加深彼此之间的交流和联系。同时，QQ还提供了丰富的移动支付功能，包括话费充值、转账收款、网购等，让用户在生活中更加便捷地完成各种交易。
此外，QQ还提供了关怀模式，针对长辈使用不便的情况，提供更大的字体、图标，简化操作步骤，让长辈也能轻松使用QQ。
1. 开启消息朗读功能，在繁忙的时候也可以通过听来回复消息。
2. 支持多种在线状态自定义，可以表达当下的情感和状态。
3. 可以在多个群组之间切换管理，提高工作效率。
4. 提供了厘米秀等功能，让年轻用户有更多的潮玩方式。
5. 支持群文件在线预览、满员换群等提效能力，提高群组管理效率。
如果您在使用过程中遇到任何问题，可以通过以下方式进行咨询：
- 在线帮助：进入QQ设置 -> 关于QQ -> 帮助与反馈
- 客服热线：4006 700 700（服务时间：8:00 - 23:00）
另外，QQ还加入了寻找丢失儿童公益项目，GPS在后台运行可能会影响电池续航时间。
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